Métodos De Pago

PREGUNTAS FRECUENTES

Vaya a la página de pago, siga los pasos y complete la información necesaria. Hay un botón "usar código de cupón" en la sección de resumen del pedido.

Para usar el código de cupón, haga clic en "Usar un código de cupón" e ingrese el código de cupón que tiene en la columna en blanco. No olvide hacer clic en "Usar cupón" para continuar con el pedido.

Depende de tu método de pago. Si paga su pedido con una tarjeta bancaria internacional, el precio de compra puede variar con los tipos de cambio. Además, su banco o el emisor de la tarjeta de crédito también pueden cobrar tarifas de conversión en moneda extranjera. Comuníquese con su banco o emisor de la tarjeta de crédito si tiene alguna pregunta relacionada con estas tarifas. Los cargos adicionales no se mostrarán en su pedido en línea y FREEGO no asume ninguna responsabilidad por los cargos adicionales incurridos al realizar pagos con tarjetas bancarias internacionales.

FREEGO solo puede organizar el envío después de que se haya aprobado el eCheck, lo que puede demorar entre 3 y 6 días hábiles. Comuníquese con PayPal para determinar cuándo se liquidará el pago.

Si su pago ha sido rechazado, deberá realizar su pedido nuevamente. No podemos restablecer un pedido una vez que se ha rechazado el pago. Para ayudar a garantizar que su pedido no sea rechazado al realizar un nuevo pedido, le sugerimos que verifique lo siguiente:

1) La información de su pedido (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico) antes de enviar su pedido; Si realiza un envío a una dirección comercial, asegúrese de incluir su nombre en el pedido.
2) Detalles de la tarjeta para asegurarse de que la información sea correcta, por ejemplo, la fecha de vencimiento y su dirección de facturación.
3) Ingrese el código de seguridad correcto; ese es el número de tres dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta.
4) Es posible que el emisor de su tarjeta haya rechazado su pago. Como no nos dicen el motivo de esto, es mejor consultar con ellos.

Si ha marcado todo lo anterior, intente pagar con otra tarjeta o con otra forma de pago.

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método que se utilizó para realizar el pago. El proceso de reembolso se completará en aproximadamente 7-14 días hábiles, según el banco o el emisor de la tarjeta de crédito.

La primera vez que realiza un pedido en el Tienda Freego Europe utilizando una tarjeta de crédito / débito, se le pedirá que ingrese la información de su tarjeta. Para evitar volver a ingresar esta información cada vez que realiza una compra, puede crear un perfil de pago personal marcando la casilla "Guardar información para el perfil de pago personal". Se pueden crear varios perfiles y uno se puede guardar como Perfil de pago personal predeterminado.

Entendemos la importancia de la seguridad en las transacciones en línea. FREEGO toma todas las medidas de seguridad necesarias para proteger su tarjeta de crédito y otra información personal confidencial. FREEGO no comparte esta información con ninguna organización externa.